Comment bâtir un menu de services plus performant?
Chaque service devrait avoir une fonction claire, une clientèle cible [...]
Pourquoi un menu trop complexe peut-il nuire aux ventes?
Parce qu’il peut créer de l’incertitude chez le client et [...]
Comment savoir lorsqu’un traitement devrait être retiré du menu?
Faible demande, marge insuffisante, équipement vieillissant ou perte de pertinence [...]
Comment lancer efficacement un nouveau traitement?
L’équipe doit d’abord être formée et capable d’expliquer clairement le [...]
Comment mesurer le succès d’un nouveau service?
Il faut suivre consultations, conversions, rendez-vous, revenus, marges, taux de [...]
Pourquoi les services signature peuvent-ils être intéressants commercialement?
Ils permettent de mettre en valeur l’expertise propre à l’établissement [...]
Comment positionner une clinique dans un marché très concurrentiel?
Le positionnement devrait expliquer clairement pourquoi une clientèle devrait choisir cette [...]
Une clinique devrait-elle chercher à offrir toutes les nouvelles technologies?
Non. Une stratégie cohérente est généralement plus forte qu’une accumulation [...]
Comment décider dans quelle technologie investir en priorité?
Il faut identifier les besoins non satisfaits de la clientèle [...]
Comment éviter qu’un appareil coûteux demeure sous-utilisé?
Avant l’achat, il faut prévoir comment il sera intégré au [...]
